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FAQ
いえでん インターネットで03番号をつかおう! おうちに電話線がなくても大丈夫。
インターネットから03番号で電話しちゃおう。
スマートフォンアプリからだって通話OK!

お知らせ

2019年7月29日 NEW !
                             2019年7月29日

お客様各位

                         株式会社まほろば工房
                  じむでん・いえでんサポートセンター


            じむでん・いえでん
       03番号区画外サービス提供終了のお知らせ


平素より「じむでん・いえでん」をご利用いただき誠にありがとうございます。

サービス開始以来、多くのお客様にご利用いただいておりましたが、2019年5月
22日に施行された電気通信事業法の改正に伴いまして「03番号区画外」のお客
様につきましてはサービスのご提供を終了させていただくこととなりました。
何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。

また、対象となるお客様には、個別にご連絡させていただきます。

【対象となるお客様】

  ご契約者様またはご利用者様の住所が03番号区画外のお客様

  ※具体的には、下記住所にあたるお客様が「03番号区画」となりますので、
   下記住所に含まれないお客様がサービス終了の対象となります。

   東京都23区、狛江市(西和泉を除く。)、調布市(入間町、国領町八
   丁目、仙川町、西つつじヶ丘二丁目、東つつじヶ丘、緑ヶ丘及び若葉町
   に限る。)、三鷹市中原一丁目

【サービスご提供終了日】

  2020年7月31日

・現在、03番号区域外でサービスを開始する予定はございません。
・本サービスはナンバーポータビリティに対応しておりません。
 2020年8月1日以降、現在ご利用の電話番号はお使いいただけません。


本件に関するお問い合わせはサポートセンター窓口までお願いいたします。

お問い合わせ https://www.ieden.jp/contactus.html

                                 以上
いえでんについて いえでんについて
いえでんについて

「いえでん」はインターネット接続があれば、電話線不要で03番号が利用できるサービスです。
固定電話はもちろん、スマートフォンアプリからでも通話ができます。

リーズナブルな料金 リーズナブルな料金
月額基本料金 ※1番号あたりの基本料金です 月額基本料金
通話料金 ※ ひかり電話と同じ通話料金! 通話料金
お申し込みはこちら
豊富なレンタル電話機 豊富なレンタル電話機
代表的な電話機をご紹介します。
その他にもレンタル可能な機材をご用意しておりますので、詳しくは「 固定電話機等のレンタルについて」をご確認ください。
Grandstream GXP1610

レンタル価格 800円/月(税別)

Grandstream GXP1610

レンタル価格
800円/月(税別)
Grandsteam GXP1625

レンタル価格 950円/月(税別)

Grandstream GXP1625

レンタル価格
950円/月(税別)
Grandsteam GXP1630

レンタル価格 1,200円/月(税別)

Grandstream GXP1630

レンタル価格
1,200円/月(税別)
「いえでん」は、03番号を使用できるIP電話サービスです

スマートフォンにアプリを入れれば、そのまま使えます!
おうち、事務所に電話線を引かなくても、インターネットにつながれば
03番号が使えます

「いえでん」は、03番号を使用できるIP電話サービスです
簡単!3ステップで申し込み
お申し込み前には、以下の条件・規約をご確認ください。また、ご不明な点がある場合は「よくある質問」をご確認ください。
Step1 Webからのお申し込み お申し込みフォームより必要事項を入力し、お申し込みください。

提出書類を郵送もしくはアップロードしていただく必要があります。
お申し込みには条件が
あります。
お申し込み条件
ご確認のうえ、
お申し込みください。
約1~6営業日
Step2 サービス開始のご連絡 お申し込み内容を確認させていただき、問題なければ電話番号を発行いたします。

ご利用開始の案内はメールで送付させていただきます。
ご契約内容についてメールのほかに郵送でご案内いたします。
自動引落のお客様には、自動引落申込書を同封いたしますので、 到着次第速やかにご返送ください。

1か月程度
Step3 自動引落のお申し込み完了 自動引落申込書を弊社が受領してから、自動引落が開始されるまで
1か月程度かかります。

自動引落のお申し込みに間違いがありますと、 自動引落手続きが滞りますので、自動引落の開始ができませんので お振込みによるお支払いをお願いする場合がございます。

お支払いが確認できない場合は、契約を解除させていただいた上で、それまでのご利用料金について、督促をさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
お申し込みはこちら


設定ガイドダウンロード

AcrobitsAGEphoneのアプリケーションで「いえでん」をご利用いただく際の設定ガイドです。

留守番電話機能のご利用方法について

留守番電話を設定する
1. 「*500」をダイアルすると留守番電話設定メニューにつながります。
音声で「FMCフォン留守番電話設定メニューです」と案内があります。
2. 暗証番号の入力を求められますので、暗証番号を入力してください。
初期の暗証番号は、最初にお配りした「いえでん・じむでんサービス開始のご案内」に記載されています。
暗証番号は、変更してご利用いただきますようお願いいたします。
3. 音声でサービス内容のご案内がありますので、設定したい項目びメニュー番号をダイヤルしてください。
ご用意している設定メニューは以下の通りです。

1.留守番電話を有効にします。
2.留守番電話を無効にします。
3.暗証番号を変更します。
留守番電話を再生する
1. 「*555」をダイアルすると留守番電話センターに繋がります。
音声で「FMCフォン留守番電話センターです」と案内があります。
2. 暗証番号の入力を求められますので、暗証番号を入力してください。
初期の暗証番号は、最初にお配りした「いえでん・じむでんサービス開始のご案内」に記載されています。
暗証番号は、変更してご利用いただきますようお願いいたします。
3. 留守番電話センター接続後は、音声による案内に従って操作をお願いします。

留守番電話の録音件数・時間には下記の上限があります。

留守番電話保留期間 2週間
最大記録件数 3件
1件当たりの記録時間 30秒まで

上限に達していると留守番電話に切り替わりません。
また、「留守番電話保留期間」に達すると録音されているデータは自動的に削除されますので、ご注意ください。

よくある質問(FAQ)

いえでんに関するご質問はこちらをご覧ください。
https://www.ieden.jp/contactus.html
お問い合わせはこちら
ご不明な点がございましたら、右記のフォームよりお問い合わせください 営業時間:09:00~18:00(土・日・祝日を除く)

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